AUTH REFERENCE

Tu cuenta abierta en segundos, el lobby completo a tu alcance

Inicia sesión en 4loko y accede al instante a mesas en vivo, miles de slots y mercados de apuestas deportivas. Tus métodos de pago mexicanos están listos en...

Mesas en vivoSlots y arcadeApuestas deportivas
4loko Tu cuenta abierta en segundos, el lobby completo a tu alcance

Qué esperar cuando inicias sesión

Después de ingresar tus credenciales, verás tu saldo disponible, historial de depósitos y retiros, y acceso directo a todas las categorías del lobby. Tu perfil guarda tus preferencias de juego, idioma y zona horaria mexicana. Los depósitos por OXXO y Mercado Pago se reflejan al instante; SPEI y CoDi se procesan en minutos. Tus retiros se envían a la misma cuenta que

usaste para depositar, con verificación rápida.

Métodos de pago aceptados en tu cuenta

Cada método que ves en la cartera de 4loko está pensado para México. OXXO lleva tu dinero al instante desde cualquier tienda cerca de casa. SPEI...

OXXO

SPEI

Mercado Pago

CoDi

Todito Cash

PayPal

BBVA

Banorte

AYUDA AL INSTANTE

Soporte cuando lo necesitas durante tu sesión

Si tienes dudas sobre tu cuenta, contraseña o método de pago, nuestro equipo de soporte en español está disponible. Chat en vivo...

Chat en vivo Habla con un agente en español en tiempo...
Correo de soporte Envía tu pregunta sobre acceso a cuenta o...
Línea directa Llama al número de soporte 4loko y confirma...
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu acceso y datos

Tu cuenta en 4loko usa encriptación SSL y autenticación de dos factores opcional para evitar accesos no autorizados. Cada depósito y retiro se verifica con el banco o...

Encriptación SSL

Todos los datos que envías al iniciar sesión se protegen con cifrado de nivel bancario. Tu contraseña nunca se almacena...

Autenticación de dos factores

Activa la verificación por SMS o aplicación autenticadora en tu perfil de login. Después de ingresar tu contraseña, confirmas tu...

Historial de sesiones

Revisa quién accedió a tu cuenta, cuándo y desde qué dispositivo. Cierra sesiones sospechosas con un clic desde Seguridad de...

Verificación de retiros

Cada solicitud de retiro se confirma antes de procesar. Si el monto o cuenta destino es inusual, te contactamos para...

Soporte anti-fraude

Si notas actividad extraña en tu cuenta, reporta al instante a nuestro equipo. Congelamos la cuenta mientras investigamos y recuperamos...

Política de privacidad clara

No vendemos ni compartimos tus datos de login o pago con terceros. Tu información se guarda solo para procesar transacciones...

FLUJOS DIFERENCIADOS

Cómo funciona tu sesión según el dispositivo

Tu experiencia de login cambia según si abres 4loko en mobile, tablet o desktop, y eso es deliberado. En el teléfono, después de ingresar tu usuario y contraseña, ves los slots y...

01

Login mobile

Ingresa con email o usuario en la app o navegador. Tu sesión se activa al instante. Explora slots mientras viajas, soporta modo oscuro y biometría si lo activas.

02

Sincronización

Abre 4loko en desktop después de jugar en mobile. Tu saldo, historial y preferencias están iguales. No hay demoras ni sesiones duplicadas.

03

Cierre de sesión seguro

Cierra tu sesión manualmente o se cerrará automáticamente tras treinta minutos de inactividad. Protege tu cuenta si usas dispositivos compartidos.

04

Recuperación de contraseña

¿Olvidaste tu clave? Pulsa 'Olvidé mi contraseña' en el formulario de login. Recibirás enlace de reset por email en segundos. Verifica tu identidad y crea una nueva.

05

Cambio de email de cuenta

Accede a tu perfil después de iniciar sesión y modifica tu email. Confirma el cambio con código enviado al correo nuevo. Tu usuario sigue siendo el mismo.

06

Sesiones activas

En Configuración de Seguridad ves todas las sesiones abiertas en tus dispositivos. Cierra cualquiera que no reconozcas con un clic inmediato.

07

Bloqueo temporal

Si ingresas mal tu contraseña más de cinco veces, la cuenta se bloquea por quince minutos. Contacta a soporte si necesitas desbloqueo antes del tiempo.

Elementos clave que verás cuando entres a tu cuenta

El dashboard de 4loko después del login muestra tu saldo en pesos mexicanos, historial de depósitos y retiros de los últimos treinta días, y acceso directo...

Saldo visible

Tu dinero disponible se actualiza en tiempo real. Cada depósito y apuesta se refleja al instante. No hay retrasos entre lo que ves y lo que tiene tu cuenta.

Historial de transacciones

Descarga un resumen de todos tus depósitos, retiros y apuestas en los últimos tres meses. Útil para tu control personal o referencia fiscal.

Acceso a mesas en vivo

Pasa directamente a Dragon Tiger Live, Baccarat en vivo o Póker en vivo sin intermediarios. Los dealers hablan español y atienden en horario México.

Navegación por categorías

Slots, arcade, sportsbook y live casino están separados pero conectados. Cambia entre categorías sin cerrar sesión. Tu apuesta anterior se guarda en memoria.

Notificaciones de seguridad

Recibe alertas si alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo. Confirma o rechaza el acceso en segundos desde tu email.

Atajo de depósito

Un botón verde de Depositar en la esquina superior te lleva al formulario de pago en un clic. Elige OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi y completa en minutos.

Dudas sobre tu acceso a 4loko

Tu cuenta se activa en segundos después de confirmar tu email. Inicia sesión con tu usuario y contraseña, y accederás directamente al lobby. Si hay bloqueo de seguridad, recibirás un SMS para confirmar que eres tú.

En la pantalla de login, pulsa 'Olvidé mi contraseña'. Ingresa tu email y recibirás un enlace de reset. Haz clic en el enlace, crea una contraseña nueva y vuelve a ingresar. El proceso toma menos de dos minutos.

No, tu usuario es permanente. Si cometiste un error al crearlo, contacta a soporte en chat en vivo y te ayudaremos a crear una nueva cuenta con el usuario correcto y transferir fondos si es necesario.

Tu conexión a 4loko se cifra con SSL incluso en wifi público. Sin embargo, te recomendamos activar autenticación de dos factores en tu perfil para añadir una capa extra de protección si alguien obtiene tu contraseña.

No, solo se permite una cuenta por persona. Si intentas crear una segunda, ambas se bloquearán. Contacta a soporte si necesitas verificar o recuperar tu cuenta única.

Pulsa tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona 'Cerrar sesión'. Tu cuenta se desconectará al instante. También se cierra automáticamente después de treinta minutos sin actividad.

Ve a Configuración de Seguridad, revisa 'Sesiones activas' y cierra la que no reconozcas. Luego cambia tu contraseña inmediatamente. Si sospechas fraude, contacta a soporte para que investiguemos y protejas tu cuenta.